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作者: andy312 (123) 看板: Kaohsiung
標題: [閒聊] 威秀影城的強迫推銷
時間: Thu Jul 19 12:57:27 2012
上午開開心心的去高雄大遠百威秀影城買票看電影
準備花旗卡買一送一
跟櫃檯小姐說完時間與座位之後
她就說:先生，這樣加套餐是459元，請問要什麼口味的?
我很疑惑的問她:甚麼時候買一送一一定得配套餐?
她回答我，通常這都會搭配套餐的
這時候她已經刷完卡了
我不斷的確認是否可以只買票
問了好幾次之後，她才承認可以只買票
再刷一次卡，把多刷的199退還給我
我不知道是不是大部分的人去買一送一都會配合套餐
不過這樣的推銷手法也太不尊重人的意願
而且當客人詢問時就該正面回應
這樣閃閃躲躲，搞得人很不愉快
在高雄版這邊貼文
希望能讓會去威秀的網友們也能注意
免得快樂的休閒時間被搞得不愉快
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.245.98
→ lj5831 :客訴他 07/19 13:03
→ andy312 :線上客訴還得登入會員，電話的又直接接到櫃台 07/19 13:07
推 penguin74627:禮拜二去看電影的時候也碰到類似的狀況~因為我有買 07/19 13:08
→ penguin74627:麥當勞了就堅持不買套餐~結果小姐口氣很差的說麥當勞 07/19 13:09
→ cafelife :搭配套餐不是139嗎..兩杯飲料中爆 漲了喔??? 07/19 13:09
→ penguin74627:不准帶進場喔!因為香味過重門口會攔什麼的~拜託~我都 07/19 13:09
→ penguin74627:不知道原來麥當勞的漢堡香味會過重到超過他們自己在 07/19 13:10
→ penguin74627:賣的吉拿棒或是熱狗堡勒~當下真的超不爽的 07/19 13:10
→ cat2000 :(我是以前員工)原因不清楚 但我們真的被要求擋麥當勞 07/19 13:14
→ cat2000 :的漢堡薯條~當然如果只有可樂或冰炫風我們會放過XDDD 07/19 13:15
→ cafelife :吃的比較好賺啊 當然能擋就擋 電影票其實沒啥賺頭 07/19 13:17
→ camry2006 :電影院本就是賺餐點費 票房賺不到什麼錢 07/19 13:19
→ camry2006 :不反對推銷 但強迫中獎(付錢) 就真的很不好了 07/19 13:20
→ Danbim :沒遇過耶~但是通常都會問~ 07/19 13:26
→ cat2000 :如果真的不想點餐但人員又強迫賣餐 不要跟他囉嗦 員 07/19 13:33
→ cat2000 :工也是被要求這麼做的 淡淡一句請主管出來就可以解決 07/19 13:34
→ cat2000 :很多事情了 另外如果電話客訴通常是辦公室員工接聽 07/19 13:34
→ cat2000 :基本上都會有人處理 不需要太動肝火 ^^ 07/19 13:35
推 cmoeoo :同感!!前天去看GC~買票時小姐說幫我自動升級好嗎 07/19 13:42
→ cmoeoo :要不是我問她"自動升級是什麼" 她才回我加80元… 07/19 13:43
→ cmoeoo :不然付錢時才知道多160(也不講是1人加80元) 07/19 13:43
→ cmoeoo :PS 加80元的套餐，剛才忘了打套餐 07/19 13:44
推 xx5566 :@@!小弟最近常去看...工作人員沒強迫買耶~只有詢問 07/19 14:30
推 outleap :推銷OK但先刷是哪招....... 07/19 14:30
→ tom8366 :先刷卡...好酷... 07/19 14:37
推 rossikao :麥當勞還擋是哪招? 擋一次就偷渡一次鹽酥雞!! 07/19 14:42
推 crea0520 :投訴他！是說幾天前我也有類似經驗，要小心 07/19 14:58
噓 e44s :噓偷渡鹽酥雞的 在影廳裡面吃味道那麼重的東西很值得 07/19 15:08
→ e44s :驕傲嗎? 07/19 15:08
→ giligowla039:鹹酥雞沒品 07/19 15:09
→ dc0321 :鹹酥雞應該要去和春才行XD 07/19 15:42
推 xx5566 : 奧斯卡 07/19 15:53
推 suhen :對!!!!!!!!!爛透了!!!!!!我就跟她說我不看了!!!! 07/19 15:56
→ HyperNesta :我遇到的還算客氣，不會先斬後奏 XD 07/19 15:57
→ HyperNesta :抓麥當勞進去也沒被檔 :) 07/19 15:58
推 ul4fm4xk7 :不是已經規定電影院不能擋外食(除了味道重)了嗎? 07/19 16:00
推 stevenant123:以前都覺得電影院帶食物擋個屁，遇到一次有人吃雞排 07/19 17:23
→ stevenant123:後我就覺得是應該禁止味道過重的... 07/19 17:24
標題: [閒聊] 威秀影城的強迫推銷
時間: Thu Jul 19 12:57:27 2012
上午開開心心的去高雄大遠百威秀影城買票看電影
準備花旗卡買一送一
跟櫃檯小姐說完時間與座位之後
她就說:先生，這樣加套餐是459元，請問要什麼口味的?
我很疑惑的問她:甚麼時候買一送一一定得配套餐?
她回答我，通常這都會搭配套餐的
這時候她已經刷完卡了
我不斷的確認是否可以只買票
問了好幾次之後，她才承認可以只買票
再刷一次卡，把多刷的199退還給我
我不知道是不是大部分的人去買一送一都會配合套餐
不過這樣的推銷手法也太不尊重人的意願
而且當客人詢問時就該正面回應
這樣閃閃躲躲，搞得人很不愉快
在高雄版這邊貼文
希望能讓會去威秀的網友們也能注意
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→ lj5831 :客訴他 07/19 13:03
→ andy312 :線上客訴還得登入會員，電話的又直接接到櫃台 07/19 13:07
推 penguin74627:禮拜二去看電影的時候也碰到類似的狀況~因為我有買 07/19 13:08
→ penguin74627:麥當勞了就堅持不買套餐~結果小姐口氣很差的說麥當勞 07/19 13:09
→ cafelife :搭配套餐不是139嗎..兩杯飲料中爆 漲了喔??? 07/19 13:09
→ penguin74627:不准帶進場喔!因為香味過重門口會攔什麼的~拜託~我都 07/19 13:09
→ penguin74627:不知道原來麥當勞的漢堡香味會過重到超過他們自己在 07/19 13:10
→ penguin74627:賣的吉拿棒或是熱狗堡勒~當下真的超不爽的 07/19 13:10
→ cat2000 :(我是以前員工)原因不清楚 但我們真的被要求擋麥當勞 07/19 13:14
→ cat2000 :的漢堡薯條~當然如果只有可樂或冰炫風我們會放過XDDD 07/19 13:15
→ cafelife :吃的比較好賺啊 當然能擋就擋 電影票其實沒啥賺頭 07/19 13:17
→ camry2006 :電影院本就是賺餐點費 票房賺不到什麼錢 07/19 13:19
→ camry2006 :不反對推銷 但強迫中獎(付錢) 就真的很不好了 07/19 13:20
→ Danbim :沒遇過耶~但是通常都會問~ 07/19 13:26
→ cat2000 :如果真的不想點餐但人員又強迫賣餐 不要跟他囉嗦 員 07/19 13:33
→ cat2000 :工也是被要求這麼做的 淡淡一句請主管出來就可以解決 07/19 13:34
→ cat2000 :很多事情了 另外如果電話客訴通常是辦公室員工接聽 07/19 13:34
→ cat2000 :基本上都會有人處理 不需要太動肝火 ^^ 07/19 13:35
推 cmoeoo :同感!!前天去看GC~買票時小姐說幫我自動升級好嗎 07/19 13:42
→ cmoeoo :要不是我問她"自動升級是什麼" 她才回我加80元… 07/19 13:43
→ cmoeoo :不然付錢時才知道多160(也不講是1人加80元) 07/19 13:43
→ cmoeoo :PS 加80元的套餐，剛才忘了打套餐 07/19 13:44
推 xx5566 :@@!小弟最近常去看...工作人員沒強迫買耶~只有詢問 07/19 14:30
推 outleap :推銷OK但先刷是哪招....... 07/19 14:30
→ tom8366 :先刷卡...好酷... 07/19 14:37
推 rossikao :麥當勞還擋是哪招? 擋一次就偷渡一次鹽酥雞!! 07/19 14:42
推 crea0520 :投訴他！是說幾天前我也有類似經驗，要小心 07/19 14:58
噓 e44s :噓偷渡鹽酥雞的 在影廳裡面吃味道那麼重的東西很值得 07/19 15:08
→ e44s :驕傲嗎? 07/19 15:08
→ giligowla039:鹹酥雞沒品 07/19 15:09
→ dc0321 :鹹酥雞應該要去和春才行XD 07/19 15:42
推 xx5566 : 奧斯卡 07/19 15:53
推 suhen :對!!!!!!!!!爛透了!!!!!!我就跟她說我不看了!!!! 07/19 15:56
→ HyperNesta :我遇到的還算客氣，不會先斬後奏 XD 07/19 15:57
→ HyperNesta :抓麥當勞進去也沒被檔 :) 07/19 15:58
推 ul4fm4xk7 :不是已經規定電影院不能擋外食(除了味道重)了嗎? 07/19 16:00
推 stevenant123:以前都覺得電影院帶食物擋個屁，遇到一次有人吃雞排 07/19 17:23
→ stevenant123:後我就覺得是應該禁止味道過重的... 07/19 17:24
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